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现代质量管理的最终目标是提高社会整体的生活质量。随着当今社会的日益老龄化，如何确保并不断提高老年人的生活质量就成为现代社会质量管理一个十分重要的方面。本文介绍近年来在美国，老年人团代、金融和社会服务公司根据老年人的家庭意识、生活需求和经济状况的变化，设计并推出各种老年生活和保健服务项目，帮助他们提高生活质量。