基层公务员工作倦怠对工作满意度的影响机制——基于心理资本的中介作用分析

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本研究采用问卷法对福建、内蒙古、安徽、山东和山西等5个省(区)的511名基层公务员进行调查,以探讨工作倦怠和心理资本对其工作满意度的影响机制。结果发现:基层公务员工作倦怠对其工作满意度具有显著的反向预测作用,而心理资本对基层公务员的工作满意度具有显著的正向预测作用。同时,运用偏差校正的非参数百分位Bootstrap法对心理资本的中介作用进行检验显示,在情感耗竭和成就感低落对基层公务员工作满意度的影响关系中,其心理资本具有部分中介作用;而在人格解体对基层公务员工作满意度的影响关系中,其心理资本具有完全中介作用。
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