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如何加强城市基础设施管理，确保其健康安全运行？无锡市政设施管理处积极探索、勇于创新，在市管市政设施监管和全市市政行业管理工作中秉持“以人为本、监管为民、前瞻性管理、预防性养护”理念，强化基础管理、推进科技创新、凸显工作亮点、增强服务功能、狠抓任务落实，促进设施完好率逐年上升，取得了建处五年来较佳业绩。