保洁服务相关性跌倒1例的分析和防范

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跌倒是医院患者安全管理的重点项目之一,预防跌倒是全球医疗机构面临的巨大挑战,我国卫生行政部门明确指出,医护人员应鼓励患者主动参与安全管理,强调患者在维护医疗安全中的核心地位[1]。预防患者跌倒作为患者十大安全目标的一项内容,又是临床医护人员工作关注的重点,护理人员要认真贯彻落实“预防跌倒十知”工作,并做好宣教,从细节处预防患者跌倒。我院在2018年发生1例与保洁服务相关的患者跌倒不良事件,经过积极处理,启动应急预案,无不良后果发生,也为后勤保障管理者和物业公司带来警示,现报告如下。
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