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一、加强服务工作,提高服务质量 要想把图书情报工作搞好,笔者认为人的因素最重要。只有提高图书情报工作人员的各方面素质,才能深化服务,完成党赋予我们的光荣使命。 (一)提高图书工作人员的各方面素质 图书情报工作是一项理论性较强、公务性较杂、标准化较高的综合性工作,既有精细、复杂的现代化、规范化管理程序,又有深层次的研究课题,这就需要从事图书工作的人员必须具备良好的政治素质、理论政策素质、文化知识素质和专业管理素质。