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论述了改善医患关系的策略分析医患关系所处的社会经济背景和医疗事业所面临的社会经济形势；指出应转变传统的求医眦念、施医观念、恩赐观念和治病观念；强调作为医方应广泛深入地向社会各界宣传医疗行业的特点及改节情况．使群众辨明医疗服务档次与经济发展水平的关系、医疗服务效率与医疗质量效益的关系、福利医疗与经营医疗的关系、社会风险与医疗过失的关系、医者医德与医学伦理的关系．同时要落实医疗体制、制度、机制方面的改革措施。