【摘 要】
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编者按2011年江苏省电信服务迈出了从“放心”到“满意”的跨越,2012年江苏通信业将把电信服务的关注点提升到服务品质的管理上,服务质量的提高上,服务领域的拓宽上,服务手段
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编者按2011年江苏省电信服务迈出了从“放心”到“满意”的跨越,2012年江苏通信业将把电信服务的关注点提升到服务品质的管理上,服务质量的提高上,服务领域的拓宽上,服务手段的创新上,突出重点,切实解决热点、难点问题,着力体现江苏通信行业不断提升服务品质的自我追求。
Editor in 2011 in Jiangsu Province, Telecom services taken from the “rest assured ” to “satisfaction ” of the leap, in 2012 the telecommunications industry in Jiangsu will focus on the promotion of service quality of service management, service quality improvement On the broaden the service areas, the means of service innovation, focus, and effectively solve hot and difficult issues, focus on the Jiangsu communications industry to continuously improve the quality of service self-pursuit.
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