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当前企业内运行的应用越来越丰富，也越来越复杂，各种应用都需要进行完善的备份。高可用性软件的基本工作原理是服务器间通过软件监控服务器，当某服务器硬件或是软件失效，软件的切换功能发生作用将中断服务器的工作在指定服务器上启动起来使服务器的工作得以继续。高可用性软件从功能上分可以分为热备、容错两种，细分为双机热备、双机容错、集群热备、集群容错(注：双机指两台服务器间，集群指多台服务器间)。热备与容错的区别在于容错软件监控服务器的应用，而热备是监控服务器的硬件。容错软件有着比热备软件更高的性能。