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危机的本质不是"事件"本身,而是危机导致的消费群体心理对品牌认知的消极影响,品牌危机本质上是信誉危机。服装企业对此不可不察。
危机公关：如何让你的品牌转危为安
【摘 要】
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危机的本质不是"事件"本身,而是危机导致的消费群体心理对品牌认知的消极影响,品牌危机本质上是信誉危机。服装企业对此不可不察。
【出 处】
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中国制衣
【发表日期】
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2007年2期
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