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分析学术期刊的特点,结合服务管理和服务创新的概念,提出学术期刊服务管理策略,包括基于制度的全面质量管理、创建读作者服务导向、创建员工满意,最后提出学术期刊服务创新策略。
论学术期刊的创新与服务管理
【摘 要】
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分析学术期刊的特点,结合服务管理和服务创新的概念,提出学术期刊服务管理策略,包括基于制度的全面质量管理、创建读作者服务导向、创建员工满意,最后提出学术期刊服务创新策略。
【机 构】
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电子科技大学学报编辑部
【出 处】
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传播与版权
【发表日期】
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2015年19期
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