库存如何信息化?

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  好不容易甩掉了库存,企业元气大伤,不免胆战心惊于下次高危库存再次光临,库存管理方法千千万,信息化是必须过的一关,这里先从一个真实的故事开始。
  一场冰寒天气引发的热销
  A公司是一家全国性服装品牌企业,几年前的冬天,湖南遭遇罕见的冰寒天气袭击,湖南区域内对羽绒服的需求直线飙升,湖南区域经理张虎敏锐感觉到,这是一个冲销量的好时机。他紧急和总公司联络,得知华北西北区域的羽绒服那年刚好卖得不好,有很多库存,张虎立刻申请将这些区域的库存羽绒服调运到湖南,有多少要多少。
  当时湖南滴水成冰,高速上全是冰溜子,可想而知消费者对羽绒服的需求有多么强烈。果不其然,从北方调运过来的羽绒服,到了湖南之后,被一抢而光,张虎因此超额完成本年度销量。
  在这个例子中,张虎能及时发觉湖南市场对羽绒服的需求,和得到“北方区羽绒服销量不好”这个信息是关键,如果没有这些信息,一切都无从说起。
  从这个案例中可看出信息的重要性,同样也说明,企业的库存信息化管理是优化库存的第一条件。比如苏宁通过B2B信息化技术直接与供应商进行对接,供应商可以随时进入苏宁的ERP系统查看自己产品的销售进度和库存情况,减少业务沟通成本和劳动强度。同时,利用苏宁电器与消费者直接接触得来的市场信息,供应商可以更快地清除库存,生产适销对路的产品。
  信息化的三个前提
  对生产型企业来讲,库存信息化有三个先决条件:
  第一个条件是缩短渠道流通的链条,也就是要渠道扁平化。
  因为高危库存产生的重要原因之一就是分销层级太多,如果不先解决渠道扁平化的问题,再强大的信息化,也是治标不治本。
  第二个条件是保证经销商能按合同履行己方责任。
  国内某白酒品牌经销商,根据本地市场特点,定制了一款本地专销的产品,货款共计200万元。企业立即根据经销商的要求采购、生产,厂家全部生产出来后,经销商只进了50万元货试销,结果消费者并不认可该产品。
  厂家催经销商赶紧进剩下的150万元货,这时候经销商开始说市场疲软,等消费者刚需强劲后再进货。这不是明摆着扯皮吗?厂家也没办法,150万元的货,只好在厂家的仓库里乖乖躺着。
  遇见这样不按牌理出牌的经销商,厂家信息化系统做得再好,他也能给你制造出来库存。这种人为制造库存的因素,一定要在库存信息化管理之前清除掉。
  第三个条件是企业内部制度建设要透明化。
  因为库存信息化与销售信息化、采购信息化是一体的,如果企业内部各种利益互相穿插,所谓的库存信息化不过是一句空话。
  例如,某厂家的区域经理小王是经销商公司的大股东,该经销商库里有部分库存产品,其他区域刚好在做促销,发现这部分库存产品是理想的搭赠产品,要求将这部分产品调运过去。但小王怕做促销的区域销量超过自己太多,利用自己是经销商公司股东的权力,找借口阻止库存调运。在这种情况下,库存信息化发挥不了任何作用。
  解决了这三个问题,厂家大可选择合适的信息化管理操作系统,让自己的库存管理水平实现华丽的转身。
  (穆兆曦中国营销决策专家、优识营销管理培训学院院长、清华大学客座教授)
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