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互联网已经成为大学生学习生活不可以分割的重要部分。网络非正式群体在大学生中间开始普及，几乎每个大学生都存在于一个或者多个网络非正式群体中。由于网络非正式群体属于新兴学生群体、发展速度快、隐蔽性强，对高校日常管理中带来很大影响，对高校突发公共事件的影响也逐渐凸显出来，而对于其研究显得相对滞后，如何利用网络非正式群体妥善处理高校突发公共事件值得我们深入的理论研究和实践探索。