论文部分内容阅读
目的
提高本院静脉用药调配中心（PIVAS）工作效率，提升药学服务质量。
方法分析本院PIVAS 2019年12月与临床科室沟通的电话咨询内容及原因，实施相应的改进措施，并与2020年5月（改进后）的结果进行对比。
结果本院PIVAS电话咨询数量由改进前的2 865条/月下降为1 641条/月，下降率为42.72%。
结论本研究改进措施可行，可有效提高本院PIVAS药师的工作效率。