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在信息化建设中,用户满意度是电信企业保持持续竞争力的关键,在电信业务、技术大变革的背景下,聚焦电信产品服务过程中同客户密切接触的群体一社区经理,研究社区经理服务与营销能力提升的主要问题,有针对性地进行方案设计并实施,来保证用户服务满意度提升,是电信企业获得竞争优势的法宝。
论电信社区经理服务与营销能力的培养
【摘 要】
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在信息化建设中,用户满意度是电信企业保持持续竞争力的关键,在电信业务、技术大变革的背景下,聚焦电信产品服务过程中同客户密切接触的群体一社区经理,研究社区经理服务与营
【机 构】
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浙江邮电职业技术学院
【出 处】
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佳木斯教育学院学报
【发表日期】
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2014年11期
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根据半无限体表面受法向集中力作用点荷载叠加的原理,计算了某大型集装箱堆场对其附近的厦门天马跨断层短水准形变观测场地南点垂直位移的影响。结果表明,集装箱堆场引起的南点的垂直形变量与在该点出现的地震前兆异常量相比非常小,可忽略不计,从而为该形变场地地震异常的判定提供了依据。本方法也可用于分析大型荷载对倾斜仪和应力—应变仪观测值的影响。
在破坏性地震发生后,如何快速疏散高密集人群,转移救治危重伤员是应急指挥人员面临的首要问题。通过构建异地疏散专题模型和地震应急空间信息库,分析了伤员和灾民空间分布特
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利用2004～2008年间,即2008年5月12日四川汶川8.0级特大地震前后川滇及其邻区(甘东南与陕西部分地区)GPS水平运动观测资料,借助形变应变场演化特征分析及负位错反演,研究了大震
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