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百货公司是多种货品的大型零售商店，提供各类品牌商品的销售服务。它的产品不同于超级市场，通常会销售品牌成系列、较昂贵、大型的商品，与一般零售商店最大不同在于，百货公司不再只满足民众购买生活用品的需求，同时兼具休闲娱乐，一次性满足餐饮、参观展览、观赏表演、学习才艺及欣赏电影等综合休闲项目的综合性商场，聚集人流的功能更强大。