金融科技“适老”服务大有可为

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当前,我国正快速进入人口老龄化社会时期,重视并强化各行各业“适老”服务,已成为构建和谐社会、满足广大人民群众对幸福生活向往的应有之义.2020年11月,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,就进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部署.老年人是我国金融服务的重要群体之一,在金融数字化转型日益加快的背景下,金融科技在赋能“适老”服务方面大有可为.但根据笔者对湖北省荆门市的调查情况看,当前金融科技赋能“适老”服务在需求侧(老年人)、供给侧(商业银行)、供需对接环节还存在不同步的因素,面临诸多困难.
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