师生沟通的常见问题和有效策略

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  摘 要:在教育教学中,教师的教与学生的学都是在师生沟通中进行的。沟通是学校实现教育目标、满足教育要求的重要手段。师生之间如何沟通,用什么样的方法沟通,决定了教育的有效性。
  关键词:师生关系;沟通;问题;策略
  师生关系是教育教学过程中不可忽视的问题,它直接关系到教育教学效果和教育目标的实现。正如教育家赞可夫所说:“就教育工作的效果来说,很重要的一点就是要看师生的关系如何。”因此,构建和谐的师生关系将有利于师生交往和教学任务的完成,能激发学生的学习动力,并最终对教育教学产生积极的促进作用。促进和保障和谐的师生关系最直接、最便利、最有效的媒介就是沟通。沟通是通过信息交流实现双互动,达到共识、共享、共进。一次成功的沟通,往往就是一次成功的教育。通过沟通,能让教师走进学生的心灵,让学生真正理解教师,促进教育目标的顺利实现。
  一、师生沟通中的常见问题
  许多研究发现,教师的一些驾轻就熟、脱口而出的语言,阻碍了师生沟通的效果,导致了师生之间的误会和冲突。所以,提高师生沟通的效果,首先应从分析错误的沟通方法着手。
  1.教师强迫命令学生
  一些教师常常认为自己的意见是最好的,把自己的喜好强加给学生,不给学生发表自己意见的机会。学生没有机会表达自己的想法,或者觉得自己的感受、需求或问题并不重要,他们不得不顺从教师的想法与要求。继而会感到权利被剥夺,甚至没有被尊重。这样的语言和行为会让学生更加反感,至少会保持一种消极的状态,不愿与家长、教师进行真心的交流。所以,教师应该经常对自我做一些反省,要真正了解与尊重他人的情感和需要。
  2.教师讽刺挖苦学生
  有时教师在使用讽刺挖苦型语言的时候,是希望学生听懂这些话中的弦外之音,去刺激和变相激励学生。但是这类语言,学生会非常反感。他们即使当面不敢说,心里也会反击。因为这类话语一出口,就难免流露出挖苦鄙视的语气,容易适得其反,引起误会,使学生感到自尊心受到伤害,甚至觉得受到了人格侮辱。所以说讽刺挖苦型语言对学生的伤害也非常大。
  3.教师威胁学生
  这种语言可能使学生恐惧、屈从,也可能引起学生的敌意。有时学生还可能做出与教师的期待完全相反的反应。更有甚者,可能会去做被禁止的事,看看教师是否言出必行。总之,他们只会更加反感,对教师保持消极或沉默态度,更加不愿意进行交流。
  二、有效的师生沟通策略
  教育教学活动中,积极有效的沟通交流能起着激发、推动、引导和调节学生学习动力的作用,直接影响教育教学效果和教育目标的实现。
  1.要真诚地与学生沟通
  在教育中,教师的教与学生的学是在师生之间的沟通中进行的。师生之间如何沟通,用什么样的方式沟通,决定了教育的有效性。“精诚所至,金石为开。”真诚是与学生进行有效沟通的第一要素。只有这样,才能找到问题的症结,进而进行有效的沟通,实现理想的教育效果。
  2.要平等地与学生沟通
  沟通,能使双方互相理解,双方地位是平等的。在师生沟通中,教师既要着眼于打开学生的心灵之窗,了解他们的内心世界,也要主动将自己的所思所想、经历经验、情绪感受、观点态度等适时适度、自然真实地与学生分享,从而达到双方真正的心灵互动和平等沟通。第一,教师要善于换位思考。所谓换位就是站在学生的立场上想问题、办事情,不要立即指责他们的对与错,而是要探究他们这样做的原因。第二,教师要敢于现身说法。在很多时候,教师以一种居高临下的姿态教训自己的学生,这样学生是永远不会和教师说真心话的,教师也永远无法走进学生的心里。在必要的时候,教师要用自己的亲身经历创设情境,在具体的情境下让学生不由自主地说出自己的心里话。
  3.要适度地与学生沟通
  在师生沟通中也要注意“过犹不及”。那就是与学生沟通时要讲究适时、适事、适性。
  适时,沟通时要选择恰当的时机。当学生最需要爱护、理解和引导的时候,也就是师生沟通的最佳时机。此时师生沟通有效,则有利于学生改正缺点,增强自信,促进成功。因此,教师要抓住这种时机,及时给予学生帮助,可以取得令人意想不到的效果。
  适事,是否有沟通的必要要根据实际情况而定,不要“闻风而动”。
  适性,沟通的方式要与学生的性格特征相符。教师要善于掌握学生的性格特征,当硬则硬,当软则软。遇到问题时,首先要学会聆听,不要随意插话。这样才能准确地找到問题的切入口,走进学生的内心。同时,巧妙地运用批评与表扬的比例也是一剂灵丹妙药。也就是说,只有根据学生特点采用适当的方式、方法,才能从根本上解决问题。
  教育是一种心灵互动的过程。在教育教学过程中,师生沟通每时每刻都在不间断地进行着。在这一过程中,只有师生共同投入,互相影响,互相启发,互相作用,教师与学生的沟通才能实现预期的理想效果。因此,教师有必要全面审视师生沟通内容、特点,运用合理的师生沟通策略,与学生一同成长,努力提高教育教学活动的效果。
  参考文献:
  [1](前苏联)苏霍姆林斯基.给教师的建议[M].北京:教育科学出版社,2008.
  [2]柳青,蓝天.有效沟通技巧[M].北京:中国社会科学出版社,2003.
  [3]唐思群,屠荣生.师生沟通的艺术[M].北京:教育科学出版社,2001.
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