【摘 要】
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一、走出误区，全面认识CRM 很多企业都在提出这样的理念+例如：“想客户所想”，“客户就是上帝”，“客户永远是对的”等等。而客户关系管理并非提提口号这样简单，它不仅仅是包含客
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一、走出误区，全面认识CRM 很多企业都在提出这样的理念+例如：“想客户所想”，“客户就是上帝”，“客户永远是对的”等等。而客户关系管理并非提提口号这样简单，它不仅仅是包含客户档案的软件系统，也不仅仅是一种先进的营销管理思想，它更是综合性的企业应用系统。中国客户关系管理研究中心(CRCC)曾给出一个新的CRM完整定义：“CRM，
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用２７０只６１周龄笼养伊莎褐产蛋鸡进行饲用糙米型饲粮与玉米型饲粮的对比试验，评定糙米型饲粮对蛋鸡生产性能、蛋品质及蛋黄色泽的影响。结果表明：两种饲粮之间的产蛋率、平均蛋重／枚、
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我与文子的相识,缘于我去年底在南方某沿海城市短暂的一个月打工生涯。当时文子和我同在一家报馆谋职,我做编辑,他也做编辑,同时兼做通讯勤杂人员。报馆里人少,而且文子和我