【摘 要】
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目的探索集束化护理提高小耳畸形清洁度的临床效果。方法2019年1月成立品管圈小组,通过对再造耳清洁度的现况调查,分析影响清洁度的因素,设定目标、拟定对策并实施。结果开展
【机 构】
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上海交通大学医学院附属第九人民医院整复外科
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目的探索集束化护理提高小耳畸形清洁度的临床效果。方法2019年1月成立品管圈小组,通过对再造耳清洁度的现况调查,分析影响清洁度的因素,设定目标、拟定对策并实施。结果开展品管圈活动后,再造耳的清洁度得分由53分上升到81分,目标达成率为105%,进步率为53%。小组成员从解决问题的能力、积极性、品管圈手法掌握程度、团队合作能力、责任心、个人素质修养等6个方面均有显著能力提升。结论集束化护理可以提高小耳畸形患者再造耳的清洁度,提高护理质量和患者满意度。
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