【摘 要】
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本文以Laurent和Kapferer的“消费者涉入轮廓（CIP）”为基础，根据高端教育产品消费者电话访谈调查所获取的数据，分析了“消费者涉入程度”的各原因变量相对于消费者持久性信息搜寻
【机 构】
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南京航空航天大学民航学院软科学研究所
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本文以Laurent和Kapferer的“消费者涉入轮廓（CIP）”为基础，根据高端教育产品消费者电话访谈调查所获取的数据，分析了“消费者涉入程度”的各原因变量相对于消费者持久性信息搜寻行为的作用。实证研究发现高端教育消费者依据自我概念特征所感知的产品象征价值是影响其持久性搜寻行为最重要的因素。
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