【摘 要】
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最近我家人心情烦躁痛苦，因为某保险公司业务员缺乏诚信，欺骗、诱导我80岁的老母亲用4万多元购买了20年的人身保险，其中一份每年缴费2万多元。 母亲是退休工人，没有文化，参加过扫除文盲班，会签名、认路牌，只能看简单的文字，根本看不懂复杂的单方面制订的保险合同。 我在外地工作，母亲独居。大约在上个世纪80年代，母亲在工作单位参加集体统一组织的保险，交了6000元，后来到期已取回。母亲只有一点印象。
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最近我家人心情烦躁痛苦，因为某保险公司业务员缺乏诚信，欺骗、诱导我80岁的老母亲用4万多元购买了20年的人身保险，其中一份每年缴费2万多元。
母亲是退休工人，没有文化，参加过扫除文盲班，会签名、认路牌，只能看简单的文字，根本看不懂复杂的单方面制订的保险合同。
我在外地工作，母亲独居。大约在上个世纪80年代，母亲在工作单位参加集体统一组织的保险，交了6000元，后来到期已取回。母亲只有一点印象。
另外父亲在“文革”中受冲击，母亲在精神上受刺激，有后遗症；有时会糊涂，间歇性，不稳定。在保险业务员到家里推销保险时，母亲误以为这同工作单位集体统一组织的一样。
其实业务员应该知道我母亲的文化程度、年龄，也知道母亲年收入不会超过3万元。母亲已经80高龄，如何能再活20年，履行这个合同呢？
邱明一（上海）
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