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随着我国高铁"四纵四横"网络建设的不断完善,复兴号高速列车的顺利开行,高铁事业迅猛发展,人们出行水平有了显著提高。高速铁路客运乘务专业作为向高铁客运输出乘务人才的主要窗口,所培养的人才质量特别是快速适应岗位的能力显得尤为重要。顶岗实习作为高铁专业学生的知识向能力转化的一种媒介,其方法、形式、效果在高铁乘务人才培养方案中占重要地位。