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期刊论文
门诊部开展优质护理服务的实践效果
门诊部开展优质护理服务的实践效果
来源 :护理实践与研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:daren19112879
【摘 要】
:
目的:探讨门诊部开展优质护理服务的方法与效果。方法:门诊部强化人员培训,加强安全管理,多措施并举。结果:忠者对护理工作的满意度明显提高。结论:开展优质护理服务是保证服务质量
【作 者】
:
王玲
王翠玉
【机 构】
:
解放军第175医院门诊部
【出 处】
:
护理实践与研究
【发表日期】
:
2013年1期
【关键词】
:
门诊部
优质护理服务
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目的:探讨门诊部开展优质护理服务的方法与效果。方法:门诊部强化人员培训,加强安全管理,多措施并举。结果:忠者对护理工作的满意度明显提高。结论:开展优质护理服务是保证服务质量、提高患者满意度的重要方法。
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