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目的:加强护理安全及护理质量管理,提高临床科室护理文书书写规范处理率.方法:采用QCC小组活动程序,通过计划、实施、确认、处置等活动步骤,开展品管圈活动,对比活动前后某段时间我科室护理文书规范处理率,评价改善幅度.结果:我科室护理文书的准确率处理率提高了42.1％.结论:品管圈活动规范了我科室护理文书的书写,提高了准确率,加强了护理安全,提高了护理质量.