【摘 要】
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目的将优质护理的服务理念应用于口腔头颈肿瘤外科病房的护生带教工作中去，使护生能够尽早适应当代新型的护理模式，并对其应用效果进行评价。方法将2013年6-10月的30名护生作为对照组，按传统带教方式进行临床带教，将2013年11月至2014年3月的30名护生作为观察组，按优质护理带教模式进行带教，比较2组护生带教后的专科理论、专科操作、带教老师评价及患者满意度。结果观察组的专科理论、专科操作、带教老
【机 构】
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200011 上海交通大学医学院附属第九人民医院口腔颌面外科三病区,口腔颌面外科四病区,
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目的将优质护理的服务理念应用于口腔头颈肿瘤外科病房的护生带教工作中去，使护生能够尽早适应当代新型的护理模式，并对其应用效果进行评价。
方法将2013年6-10月的30名护生作为对照组，按传统带教方式进行临床带教，将2013年11月至2014年3月的30名护生作为观察组，按优质护理带教模式进行带教，比较2组护生带教后的专科理论、专科操作、带教老师评价及患者满意度。
结果观察组的专科理论、专科操作、带教老师评价、患者满意度4项得分分别为(92.97 ± 5.65)、(92.93±4.38)、(94.20±2.95)、(93.60±3.97)分，对照组分别为(87.93±4.62)、(87.55 ± 7.54)、(89.67±6.21)、(89.50±5.80)分，2组比较差异有统计学意义(t=-3.78～-3.20，均P<0.05)。
结论将优质护理的服务理念应用于口腔头颈肿瘤外科病房的护生带教工作中，可以使护生尽早适应当代新型的护理模式，为将来踏上护理工作岗位奠定基础。
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