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目的了解急诊临时输液患者的需求及满意度.方法采用便利抽样的方法,应用自行设计的问卷对300例急诊临时输液患者进行调查.结果急诊临时输液患者的需求,从高到低依次为:护理服务态度、护理技术、疾病相关知识、就医环境设施.结论护士对患者需求的准确把握,是提高患者满意度的前提.
急诊临时输液患者的需求及满意度调查与分析
【摘 要】
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目的了解急诊临时输液患者的需求及满意度.方法采用便利抽样的方法,应用自行设计的问卷对300例急诊临时输液患者进行调查.结果急诊临时输液患者的需求,从高到低依次为:护理服
【机 构】
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上海第二医科大学附属仁济医院
【出 处】
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解放军护理杂志
【发表日期】
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2004年12期
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