论文部分内容阅读
在图书馆的事业中,存在着两大主要活动因素,馆员与读者.一方面读者是图书馆的上帝,图书馆是为读者而存在的,失去了读者,也就失去了存在的意义;另一方面,馆员是图书馆生存和发展的主体.图书馆的一切活动是通过馆员去实施和完成的.馆员的素质就是服务的质量.一个图书馆的办馆水平、读者的服务质量与馆员的素质是密不可分的.因此,提高馆员素质与搞好读者服务是图书馆的首要任务,本文就此谈谈自己的想法.