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以行为事件访谈技术（BEI）访谈32名高校学生干部心理委员（优秀者和一般者各半）,对关键事件进行主题分析和行为编码,比较不同绩效心理委员间的胜任特征差异,进而构建高校心理委员胜任力模型。该模型由4项基准性胜任特征和15项鉴别性胜任特征构成。前者可用于制定遴选高校心理委员的一般标准,后者可用于制定奖惩或推优的标准。经因子分析,该模型分为个人特质、自我意识、动机特征、管理特征、服务特征、沟通特征六大胜任特征群。