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班主任工作需抓住以下三个关键：一、理解，基于“人性向善”这一价值预设，良好的教育更多的是尊重和信任，而不是防范与责罚，因此班主任要以一颗童心去理解学生；二、帮助，教育毕竟是一项师生之间双向的精神活动，应该是充满人性，充满温情的，这就要求教师怀有一腔热情来投入工作，尽自己所能去帮助学生；三、引领，作为班主任，对班集体的建设和学生个体的培养都应该有一个理想的追求，这个追求就是班集体和学生个体发展要达到的高度。班主任只有抓住这三个关键，才能走进学生的内心，赢得学生的信任，从而提高德育的有效性。