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我国高校图书馆实时咨询在服务内容、服务时间、服务对象及服务主体方面都发生了深刻的变化，图书馆实时咨询服务与网络搜索引擎互动问答服务比较，既有优势，也有劣势，图书馆应树立竞争意识和危机意识，依靠馆藏资源优势和人才优势，立足学校，走向社会，在竞争中寻求实时咨询服务发展的方向。
从实时咨询的变化看高校图书馆服务的竞争力
【摘 要】
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我国高校图书馆实时咨询在服务内容、服务时间、服务对象及服务主体方面都发生了深刻的变化，图书馆实时咨询服务与网络搜索引擎互动问答服务比较，既有优势，也有劣势，图书馆应树立
【机 构】
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茂名学院图书馆
【出 处】
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图书馆论坛
【发表日期】
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2008年5期
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