医院档案信息化建设存在的问题及对策研究

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  【摘要】本文主要通过分析当前医院档案信息化建设存在的问题,研究并提出针对性对策。
  【关键词】档案管理;信息化建设;应对措施
  档案资料是医院发展的重要组成成分,不仅可以了解医院过去,还能把握医院未来发展方向。医院作为高技术、高素质行业,对社会与国家经济发展有重要支撑作用,当前信息化技术不断发展,医院应用信息化技术管理档案资料,进一步实现医院现代化管理。但当前医院档案信息化建设中仍存在部分待解决的问题。
  一、当前医院档案信息化建设存在问题
  (一)对医院档案信息化建设重视程度不够。当前医院过于重视医疗水平与医疗技术,侧重业务发展,认为医疗水平及技术提升才能有效促进医院发展,而忽略档案信息化建设的重要性。随着社会的不断进步,信息化应用于各个领域,成为各个行业发展的重要、有效手段,医院档案建设也离不开信息化。医学影像资料存档、放射科信息、实验室信息、管理信息、财务信息、通信信息、网络安全管理等系统均应用于各个医院。医院管理者未能意识到档案信息化建设的紧迫性,忽略档案信息化建设对于医院现代化管理的作用,未能发挥档案信息化建设的实质性作用与效果,没有将档案信息化措施落到实处。
  (二)医院档案管理格局混乱。当前一些医院虽然成立了综合档案室,但许多档案资料还散放于各部门办公室管理,档案管理缺乏规范性与完整性,统一集中管理上存在缺陷:如医学影像资料、医疗书籍由医务部门进行管理;财务、文书、科技、经济合同等档案由综合档案室管理。这样导致多个部门共同管理档案,使得各部门管理格局混乱,职责不明确,各部门管理方式、风格截然不同,档案管理不具备规范性及标准化。
  (三)档案管理人员综合素质较低。当前医院档案管理人员多为办公室人员兼任,综合素质参差不齐,受教育程度有限,缺乏相关专业文化知识。部分年龄较大人员固守传统管理方式,难以理解信息化技术管理档案实质性内容,跟不上时代与时俱进的步伐,错误理解档案信息化建设的内涵,认为只要具备现代化办公设备,就实现了档案信息化建设,对档案信息化建设了解片面,不能充分认识档案信息化建设的核心工作内容。医院档案信息化建设不仅需要先进的管理理念与信息化技术,还需加强档案管理人员专业素质。
  二、加强医院档案信息化建设具体对策
  (一)加强医院管理者档案信息化建设意识。档案管理是医院管理中一项重要工作,是医院不可或缺的重要成分,其档案管理水平直接决定影响医院整体管理水平的高低,因此首先应从观念上改变。加强院领导对档案信息化建设的重视,制定详细、规范的档案信息化管理计划,与医院业务建设同步进行,共同发展。高度重视档案信息化建设工作,并给予经济、政策、人力资源的有力支持。同时制定符合自身医院今后发展方向的档案信息化建设方案,建立完善、健全的档案信息化管理制度,并大力宣传,组织相关档案人员进行知识补充学习,将医疗卫生档案工作相关条例、制度落到实处,使院内领导及各部门工作人员意识到档案与日常工作的重要关系,理解并全力支持档案信息化建设工作,为档案信息化建设工作有序开展奠定良好的基础。
  (二)建立健全和规范档案管理制度,打造清晰的档案管理格局。当前大部分医院存在档案管理分散,管理职责不明确的问题,实现档案管理规范及标准化是档案信息化建设的基本环节。实现档案管理规范与标准的根本在于改进、健全医院档案管理体系,建立完善的管理制度。医院应对档案资料进行集中统一管理,通过建立专门综合档案管理室达到集中管理的目的。配备现代化信息办公设备是基础工作内容。根据医院自身实际情况,制定标准、统一的管理制度,通过分级管理方式对医院各科室档案资料实施集中管理,统一考核,对档案管理及医院业务进行同步考核,共同进步与发展。加强档案标准流程,积极参加档案管理部门开展的档案条例制度执行进展、档案安全管理工作的考核,实现档案信息化建设。
  (三)加强档案信息化人才建设。部分医院档案管理人员素质较低,缺乏专业信息化管理技能,导致档案信息化建设难以实质性进展,因此应加强档案人员专业知识与计算机操作技能强化培训。通过对档案人员进行岗位培训,开展相关讲座活动,培训档案人员网络专业知识、信息化技术、数据库资源管理,促使档案人员提高自主学习能力,提升自身档案管理综合素质,使档案人员跟上时代与时俱进的步伐,培养高素质、专业化的复合型人才。通过计算机网络为相关人员提供专业、规范的服务,为有序开展档案信息化建设工作奠定扎实的基础。
  三、结束语
  实行档案信息化建设是医院顺应时代步伐的产物,在发展自身的同时也提高医院管理水平及经济效益。医院应意识到档案信息化建设的重要性及必要性,通过分析、研讨整理出适应自身的档案信息化发展对策,改进完善医院档案管理工作,根据自身发展方向建立合理化、规范化、标准化的档案信息化建设制度,从源头上提升档案信息化管理水平。通过培养高素质、专业化的复合型档案管理人才,从根本上实现档案信息化管理,使档案管理能更好、更专业、更规范地服务于相关人员,服务社会,促进医院管理水平及经济效益有效提升。
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