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一、培育客户经理增强竞争实力的核心理念信贷员戴上了"帽子"便是客户经理?农总行去年12月颁布的<中国农业银行经理制实施办法(暂行)>(以下简称<办法>)中称客户经理是指在农业银行客户经理制的组织形式和经营管理体制下,为客户提供综合金融服务的专职客户管理人员.从<办法>中我们不难得出这个结论,信贷员≠客户经理.要从信贷员异化升级到客户经理,至少应从以下几种核心理念上作出努力.