健康教育对提高体检人员满意度的探讨

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目的:探讨健康教育对提高体检人员满意度的影响。方法:选取 2017 年 1 月到 2018 年 12 月到我院体检科进行体检的 2547 人作为实验对象,随机 将其分为实验组和对照组。对实验组的体检者在体检前后都进行健康教育,并在后续的时间进行随访,对对照组实行常规的体检引导服务。在结束体检后对体 检者进行对体检人员满意度调查。结果:在对 2547 位体检者的调查问卷中一共回收了 2522 份调查问卷,回收率为 99.02%。实验组的体检者对体检人员的满意 度 99.21%(1253/1263)要明显高于
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