以病人为中心创百佳医院的实践和思考

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阐述了开展“以病人为中心创百佳医院”活动以来,医院发生的新变化,出现的新特点和开始的新转变。从而思考到:以病人为中心带来的是一场医疗服务革命,医院的改革必须全方位地适应以病人为中心,要进一步了解、理解和开发病人的需求,把医院的服务水平推向更高的阶段。
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