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网速慢的用户客户感知度专题分析
网速慢的用户客户感知度专题分析
来源 :江苏通信 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lfs888
【摘 要】
:
简单说明了网络测速的必要性和原理,阐述了新装用户测速达标率与全网用户测速达标率的关系,重点分析了南京现网上测速用户不达标的用户群体特征,破析其测速不达标导致慢速慢
【作 者】
:
杨锡慧
凌云志
【机 构】
:
中国电信股份有限公司南京分公司,
【出 处】
:
江苏通信
【发表日期】
:
2015年03期
【关键词】
:
网络测速
网速
测速达标率
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简单说明了网络测速的必要性和原理,阐述了新装用户测速达标率与全网用户测速达标率的关系,重点分析了南京现网上测速用户不达标的用户群体特征,破析其测速不达标导致慢速慢的主要原因,并给出了切实可行的解决方案。
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