论文部分内容阅读
摘 要：大学生是高校进行教育的主体，对大学生进行系统的思想、道德和政治教育，以培养其正确的世界观、人生观和价值观是高校思想政治教育主要内容，对大学生的生活、学习以及思想等多个方面都会产生重大的影响作用。高校思政教育要“以人为本”，既要坚持教育学生、引导学生、鼓舞学生、鞭策学生，又要做到尊重学生、理解学生、关心学生、帮助学生。
关键词：辅导员 以人为本 学生工作
大学生是高校进行教育的主体，对大学生进行系统的思想、道德和政治教育，以培养其正确的世界观、人生观和价值观是高校思想政治教育主要内容，对大学生的生活、学习以及思想等多个方面都会产生重大的影响作用。高校思政教育的“以人为本”是指，在高校思想政治教育实践中，既要坚持教育学生、引导学生、鼓舞学生、鞭策学生，又要做到尊重学生、理解学生、关心学生、帮助学生，就是把思想政治教育促进社会发展与促进大学生的全面发展的双重功效充分结合和有效发挥出来。
相对于专业教师而言，高校的思政工作主要由辅导员进行。高校辅导员的工作是由人来实施，面对的对象是人，其管理工作的最终目的也是为了促进人的全面发展，所以，“以人为本”的工作理念是高校辅导员工作的核心内容。
然而，事实上，工作中却存在着缺失“以人为本”的思想和理念，高校辅导员忽视个体之间的差异性，重视政治教育，轻视思想、心理和道德教育，缺少高校辅导员和学生之间的情感交流、在教育环节上轻视学生的自主实践等问题。
本人在几年的辅导员实践工作中，深刻认识到“以人为本”的重要性，也总结了一些心得体会，认为可以从“一个理念、二个从严、三个建设、四个联系、五个发挥”五个方面开展工作：
一个理念：树立“以人为本”的服务意识理念
思想观念的转变是做好工作的先导。辅导员就应该把“以人为本”作为加强和改进大学生思想道德教育的指导思想贯穿到思想道德工作中去，保证“以人为本”在学校思想道德教育工作中的指导地位。在实际工作中坚持“以人为本”，树立服务理念，一切为了学生，为了一切的学生，为了学生的一切。“以人为本”的服务意识，不仅是口号，更是贯穿整个工作的理念，是灵魂所在。四年的工作中，本人时刻牢记服务的宗旨，解答学生的疑难困惑，可以说，自担任辅导员工作以来，手机保持24小时开机状态，无论何时何地，只要学生有困难，不管是不是自己负责的项目，都会给予及时的帮助，深夜凌晨接到学生求助电话的情况是举不胜举。当然，“以人为本”的服务理念，并非是一味地给予帮助，而是要通过多因素合作、沟通协调等方式，增强学生教育管理的民主性，突出学生管理的自主性，提高学生自我教育、自我管理的能力。最终的目的还是使学生能够自我成长。
二个从严：从严要求、从严管理
本人相信，“诚信、感恩、责任”是高校“以人为本”的产物，也是我们矢志不渝的追求。要把大学生培养成讲诚信，会感恩，负责任的优秀大学生、社会接班人，就要加强对大学生的从严要求和从严管理。高职院校必须坚持和大力倡导“以人为本”下的“严格管理”。
我们的从严要求、从严管理，不是所谓的“棍棒式、强制性、压制式”管理，而是“科学管理、规范管理、制度管理，注重人文关怀”，是在“以人为本”的前提下的“严格管理”。
旅游行业是个服务行业，无论是酒店接待或者旅游服务，都要求从业人员具有高素质、高水平、高能力。因此，我们在学生培养过程中，必须要树立高标准严要求，通过严格管理，以“六个一工程为载体”，把本专业的学生塑造成为身心健康、写手好字、懂礼仪、说英语、普通话标准、有文采的有用人才。这些都要融合在平时的管理中，学生宿舍的环境要以星级酒店的标准要求、文明礼貌从常规的电梯服务开始。没有高标准，严要求，学生部会树立宏伟的人生目标和职业规划；没有严管理，就不能早就高技能、高素养的技术型人才。
三个建设：制度建设、文化建设、素质建设
1.制度建设：
要有助于学生保护自身的合法权益。“以人为本”下的从严要求、从严管理，必须以完善的管理制度为基础。“没有规矩不成方圆”，完管理制度是搞好学生管理、规范其行为的重要方面。规章制度必须要配套成系统，要严格、持久地执行。立足以人为本精神，制定有效的学生管理制度的具体措施，本人认为应当从以下几个方面着手：首先，学生管理制度的制定要对学生的正当自由给予充分的尊重；第二，学生管理制度的制定应当注重对学生自我控制意识的规范与培养；第三，学生管理制度的制定要有助于学生保护自身的合法权益。
在管理与发展中，我们不断地总结经验教训，先后制定并完善了《请销假制度》、《先进班级考核制度》、《优秀班主任看和制度》、《学生发展党员考核制度》、《 “工学交替”管理制度》、《教师党员联系宿舍谈心制度》、《学生党员担任辅导员助理制度》、《优秀学生党员评比制度》等一系列的规章制度。通过以上制度的实施，有力推进了学生管理工作的有序发展，铸造了一批批优秀学生和党员。并在各自的工作岗位上做出了突出的贡献。
2.文化建设：
文化是灵魂石精髓，构建文化建设不仅体现在对内创设出一个积极健康、团结向上、影响校内成员价值取向、人格塑造、思维方式、精神风貌、道德情感等关系的教育环境和组织氛围；同时，它对外体现了学校的价值观念和目标追求；以及学校的精神风貌、个性特色和社会魅力。好的文化建设有助于激发学生的求知欲望，逐步建立起正确的人生观、世界观，塑造优良的个性品格。通过调酒组品成果展、折花展、专题研讨等一系列的人文活动全面推进专业文化、企业文化、体育文化、竞赛文化、精英文化、团队文化等一系列文化的建设。通过文化建设，把学生培养成为人文素质高、职业能力强、服务理念新的高素质高技能人才。
3.素质建设：
一方面，全面拓宽学生的素质建设，通过政治学习和参加爱国主义教育活动来加强思想政治素质；以邓建军为榜样构建职业素质教育；以素质拓展学分为基点加强文化素质教育；以心理素质教学体系和危机干预机制提升心理素质教育；发挥社团作用，提高学生身体素质。 另一方面，辅导员本身要加强自身的素质建设。言传身教，因此要不断提升自己的思想政治素质、科学文化素质、业务素质。这样才能更好地服务学生，提供帮助。
四个联系：与学生相联系、与班主任相联系、与任课老师相联系、与宿管阿姨相联系
“以人为本”的服务意识要求辅导员在工作过程中必须保持与学生、班主任、任课老师以及宿管阿姨的联系。
“尊重人、理解人、关心人、帮助人”是“以人为本”在学生工作中的要求。要求我们要放下架子，把自己摆在与学生平等的位置上，沟通感情，双向交流，以真诚的态度对待学生，以实际行动关心学生，努力创造一个和谐的思想政治教育的环境和氛围。
我们要与学生“相处、相交、相知”，围绕一颗爱心展开思想政治工作。要关心学生，了解他们想什么，最关心和最需要的是什么，并有针对性地去引导和满足他们的需要和要求。
积极联系班主任，及时了解班情，抓好班级特殊学生的管理。加强法制教育，教育学生要学法、知法、守法，增强纪律观念；加强知礼向善、文明修身教育，引导学生坚持从我做起，从点滴做起，克服各种不文明行为，自觉养成良好的道德习惯；加强对学生进行爱国主义教育和形势政策教育，引导学生正确看待社会热点、焦点问题，树立学生的民族自尊心、自信心和自豪感，参与班级体的活动，和学生更多地接触、了解，增进友谊。
联系任课教师，理解学生上课情况，有针对性地开展学生工作，将思想政治教育与文化科目的教学相结合，每天任课老师及时返回旷课学生名单，我们负责与学生谈心，理解情况，处理问题。
充分发挥宿舍生活、学习的作用，将宿管阿姨纳入学生管理队伍，引导学生的日常生活，严格管理学生夜不归宿、大功率电器的使用，积极组织自律委员会开展活动，推进公寓文化建设，提升学生自我管理、自我约束、自我服务、自我教育的功能。
五个发挥：发挥主观能动性、发挥个性、发挥创造性、发挥党员作用、发挥新媒体功能
1.确立和尊重学生的主体地位，充分发挥思想政治教育对象的主观能动性
在高校思想政治教育过程中，要充分发挥教育对象———学生的主观能动性，关键在于要充分尊重人，尊重学生的主体地位。因此，我们要深入贯彻以人为本，充分地尊重和发挥学生的主体地位和作用，使学生能够积极地参与到学校管理工作中来，学生既是被管理者又是管理者，在管理过程中培养学生的组织能力、管理能力、协调能力和创新能力。把学生的发展作为衡量学生管理的主要标准，尤其是学生的个性发展和创造力的发展，“以人为本，学生第一”。
2.注重学生个性的发展，发挥个体优势
辅导员对学生进行管理时，必须突出个性的发展，体现“以人为本”的理念。辅导员要充分尊重学生的人格和尊严，并且一定要尊重学生的选择和其个性化的发展。每一个学生都有其自己独特的思维方式和办事作风，我们应该从学生的生理、心理和思想等方面出发，以宽容和赞赏的态度，发展不同学生之间存在的差异，不论是思想上的差异，还是心理上的差异，让学生最大限度地按照自己的思想来发展自己，充分地发挥自己的潜能，不断地实现自我，超越自我。
3.发挥创造性
培养学生求知欲、好奇心、创造欲、大胆质疑的创新意识和自信心，通过创新性的开展各项文体活动，建立长效的创新激励机制，在管理中让学生认识到自身作为主体的作用，调动他们的主动性与积极性，从而提高工作的实效性。通过考核量化、民主推优等方式公开、公正、公平的作好学生的评先树优工作。
在运动会期间，尤其是方阵和健美操，我们充分发挥学生的个体优势，责任到人，充分发挥学生的想象力与创新力，纷纷赋权，几届运动会均取得了优异的成绩。
4.发挥学生党员作用
学生党员是学生队伍的领头人，是示范者。因此发挥党员作用，加强基层组织。以“六个一”工程为载体，争当“五带头”优秀共产党员为主要内容（带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务师生、带头遵纪守法、带头弘扬正气），通过学习型党组织建设，充分发挥党组织领导核心、政治核心和战斗堡垒作用，通过学生党支部的建设，以党建带团建，提高学生党支部以及学生党员全系师生中的威信。
一方面，建立教师党员谈心制度和联系宿舍制度。支部书记、教师党员进一步深入一线开展交心谈心活动，联系学生谈话，深入宿舍及时掌握教师、学生思想动态，及时解决关系到我系管理和师生切身利益的难点、热点问题，使学生党支部成为促进系部发展的坚强战斗堡垒。
另一方面，设置学生党员担任辅导员助理机制。学生党员全面参与学生工作管理队伍，协助辅导员老师做好奖勤助贷、公寓管理、心理活动、招生就业等一系列工作，组织学生党员走进班级做讲座，发挥其示范先锋作用，服务学生。
在者，成立校外实习基地学生党小组，推进党支部建设，紧密联系校外实习生，参与实习点的管理工作。
5.发挥新媒体功能
充分发挥QQ、飞信、短信等新型网络优势，加强与学生的联系，积极探索，科学筛选网站内容，打造品牌栏目，增加网站板块，如名著导读、党史回顾、时事评论、政策宣传、入党导航、学生党员之家、领袖风采、时代先锋、心灵沟通等等。同时要引进网络大会、网络团课等新概念、新形式，发挥学生的自主性、主动性和创造性。
参考资料：
[1]邓晓春.论新时期高校思想政治工作以人为本的价值取向[J].理论导刊,2007(3)
[2]李宁清.以人为本创新高职院校思想政治教育工作[J].经济与社会发展,2007(7).
[3]刘友军.以人为本-创新高校思想政治工作[J].巴音职教,2007(2).
[4]洪源渤,张可荣.试论以人为本的高校思想政治工作互动机制[J].现代大学教育,2005(4).
[5]张建华.高校学生工作中以人为本管理念的误区.唐山职业技术学院学报.2006（12）.
关键词：辅导员 以人为本 学生工作
大学生是高校进行教育的主体，对大学生进行系统的思想、道德和政治教育，以培养其正确的世界观、人生观和价值观是高校思想政治教育主要内容，对大学生的生活、学习以及思想等多个方面都会产生重大的影响作用。高校思政教育的“以人为本”是指，在高校思想政治教育实践中，既要坚持教育学生、引导学生、鼓舞学生、鞭策学生，又要做到尊重学生、理解学生、关心学生、帮助学生，就是把思想政治教育促进社会发展与促进大学生的全面发展的双重功效充分结合和有效发挥出来。
相对于专业教师而言，高校的思政工作主要由辅导员进行。高校辅导员的工作是由人来实施，面对的对象是人，其管理工作的最终目的也是为了促进人的全面发展，所以，“以人为本”的工作理念是高校辅导员工作的核心内容。
然而，事实上，工作中却存在着缺失“以人为本”的思想和理念，高校辅导员忽视个体之间的差异性，重视政治教育，轻视思想、心理和道德教育，缺少高校辅导员和学生之间的情感交流、在教育环节上轻视学生的自主实践等问题。
本人在几年的辅导员实践工作中，深刻认识到“以人为本”的重要性，也总结了一些心得体会，认为可以从“一个理念、二个从严、三个建设、四个联系、五个发挥”五个方面开展工作：
一个理念：树立“以人为本”的服务意识理念
思想观念的转变是做好工作的先导。辅导员就应该把“以人为本”作为加强和改进大学生思想道德教育的指导思想贯穿到思想道德工作中去，保证“以人为本”在学校思想道德教育工作中的指导地位。在实际工作中坚持“以人为本”，树立服务理念，一切为了学生，为了一切的学生，为了学生的一切。“以人为本”的服务意识，不仅是口号，更是贯穿整个工作的理念，是灵魂所在。四年的工作中，本人时刻牢记服务的宗旨，解答学生的疑难困惑，可以说，自担任辅导员工作以来，手机保持24小时开机状态，无论何时何地，只要学生有困难，不管是不是自己负责的项目，都会给予及时的帮助，深夜凌晨接到学生求助电话的情况是举不胜举。当然，“以人为本”的服务理念，并非是一味地给予帮助，而是要通过多因素合作、沟通协调等方式，增强学生教育管理的民主性，突出学生管理的自主性，提高学生自我教育、自我管理的能力。最终的目的还是使学生能够自我成长。
二个从严：从严要求、从严管理
本人相信，“诚信、感恩、责任”是高校“以人为本”的产物，也是我们矢志不渝的追求。要把大学生培养成讲诚信，会感恩，负责任的优秀大学生、社会接班人，就要加强对大学生的从严要求和从严管理。高职院校必须坚持和大力倡导“以人为本”下的“严格管理”。
我们的从严要求、从严管理，不是所谓的“棍棒式、强制性、压制式”管理，而是“科学管理、规范管理、制度管理，注重人文关怀”，是在“以人为本”的前提下的“严格管理”。
旅游行业是个服务行业，无论是酒店接待或者旅游服务，都要求从业人员具有高素质、高水平、高能力。因此，我们在学生培养过程中，必须要树立高标准严要求，通过严格管理，以“六个一工程为载体”，把本专业的学生塑造成为身心健康、写手好字、懂礼仪、说英语、普通话标准、有文采的有用人才。这些都要融合在平时的管理中，学生宿舍的环境要以星级酒店的标准要求、文明礼貌从常规的电梯服务开始。没有高标准，严要求，学生部会树立宏伟的人生目标和职业规划；没有严管理，就不能早就高技能、高素养的技术型人才。
三个建设：制度建设、文化建设、素质建设
1.制度建设：
要有助于学生保护自身的合法权益。“以人为本”下的从严要求、从严管理，必须以完善的管理制度为基础。“没有规矩不成方圆”，完管理制度是搞好学生管理、规范其行为的重要方面。规章制度必须要配套成系统，要严格、持久地执行。立足以人为本精神，制定有效的学生管理制度的具体措施，本人认为应当从以下几个方面着手：首先，学生管理制度的制定要对学生的正当自由给予充分的尊重；第二，学生管理制度的制定应当注重对学生自我控制意识的规范与培养；第三，学生管理制度的制定要有助于学生保护自身的合法权益。
在管理与发展中，我们不断地总结经验教训，先后制定并完善了《请销假制度》、《先进班级考核制度》、《优秀班主任看和制度》、《学生发展党员考核制度》、《 “工学交替”管理制度》、《教师党员联系宿舍谈心制度》、《学生党员担任辅导员助理制度》、《优秀学生党员评比制度》等一系列的规章制度。通过以上制度的实施，有力推进了学生管理工作的有序发展，铸造了一批批优秀学生和党员。并在各自的工作岗位上做出了突出的贡献。
2.文化建设：
文化是灵魂石精髓，构建文化建设不仅体现在对内创设出一个积极健康、团结向上、影响校内成员价值取向、人格塑造、思维方式、精神风貌、道德情感等关系的教育环境和组织氛围；同时，它对外体现了学校的价值观念和目标追求；以及学校的精神风貌、个性特色和社会魅力。好的文化建设有助于激发学生的求知欲望，逐步建立起正确的人生观、世界观，塑造优良的个性品格。通过调酒组品成果展、折花展、专题研讨等一系列的人文活动全面推进专业文化、企业文化、体育文化、竞赛文化、精英文化、团队文化等一系列文化的建设。通过文化建设，把学生培养成为人文素质高、职业能力强、服务理念新的高素质高技能人才。
3.素质建设：
一方面，全面拓宽学生的素质建设，通过政治学习和参加爱国主义教育活动来加强思想政治素质；以邓建军为榜样构建职业素质教育；以素质拓展学分为基点加强文化素质教育；以心理素质教学体系和危机干预机制提升心理素质教育；发挥社团作用，提高学生身体素质。 另一方面，辅导员本身要加强自身的素质建设。言传身教，因此要不断提升自己的思想政治素质、科学文化素质、业务素质。这样才能更好地服务学生，提供帮助。
四个联系：与学生相联系、与班主任相联系、与任课老师相联系、与宿管阿姨相联系
“以人为本”的服务意识要求辅导员在工作过程中必须保持与学生、班主任、任课老师以及宿管阿姨的联系。
“尊重人、理解人、关心人、帮助人”是“以人为本”在学生工作中的要求。要求我们要放下架子，把自己摆在与学生平等的位置上，沟通感情，双向交流，以真诚的态度对待学生，以实际行动关心学生，努力创造一个和谐的思想政治教育的环境和氛围。
我们要与学生“相处、相交、相知”，围绕一颗爱心展开思想政治工作。要关心学生，了解他们想什么，最关心和最需要的是什么，并有针对性地去引导和满足他们的需要和要求。
积极联系班主任，及时了解班情，抓好班级特殊学生的管理。加强法制教育，教育学生要学法、知法、守法，增强纪律观念；加强知礼向善、文明修身教育，引导学生坚持从我做起，从点滴做起，克服各种不文明行为，自觉养成良好的道德习惯；加强对学生进行爱国主义教育和形势政策教育，引导学生正确看待社会热点、焦点问题，树立学生的民族自尊心、自信心和自豪感，参与班级体的活动，和学生更多地接触、了解，增进友谊。
联系任课教师，理解学生上课情况，有针对性地开展学生工作，将思想政治教育与文化科目的教学相结合，每天任课老师及时返回旷课学生名单，我们负责与学生谈心，理解情况，处理问题。
充分发挥宿舍生活、学习的作用，将宿管阿姨纳入学生管理队伍，引导学生的日常生活，严格管理学生夜不归宿、大功率电器的使用，积极组织自律委员会开展活动，推进公寓文化建设，提升学生自我管理、自我约束、自我服务、自我教育的功能。
五个发挥：发挥主观能动性、发挥个性、发挥创造性、发挥党员作用、发挥新媒体功能
1.确立和尊重学生的主体地位，充分发挥思想政治教育对象的主观能动性
在高校思想政治教育过程中，要充分发挥教育对象———学生的主观能动性，关键在于要充分尊重人，尊重学生的主体地位。因此，我们要深入贯彻以人为本，充分地尊重和发挥学生的主体地位和作用，使学生能够积极地参与到学校管理工作中来，学生既是被管理者又是管理者，在管理过程中培养学生的组织能力、管理能力、协调能力和创新能力。把学生的发展作为衡量学生管理的主要标准，尤其是学生的个性发展和创造力的发展，“以人为本，学生第一”。
2.注重学生个性的发展，发挥个体优势
辅导员对学生进行管理时，必须突出个性的发展，体现“以人为本”的理念。辅导员要充分尊重学生的人格和尊严，并且一定要尊重学生的选择和其个性化的发展。每一个学生都有其自己独特的思维方式和办事作风，我们应该从学生的生理、心理和思想等方面出发，以宽容和赞赏的态度，发展不同学生之间存在的差异，不论是思想上的差异，还是心理上的差异，让学生最大限度地按照自己的思想来发展自己，充分地发挥自己的潜能，不断地实现自我，超越自我。
3.发挥创造性
培养学生求知欲、好奇心、创造欲、大胆质疑的创新意识和自信心，通过创新性的开展各项文体活动，建立长效的创新激励机制，在管理中让学生认识到自身作为主体的作用，调动他们的主动性与积极性，从而提高工作的实效性。通过考核量化、民主推优等方式公开、公正、公平的作好学生的评先树优工作。
在运动会期间，尤其是方阵和健美操，我们充分发挥学生的个体优势，责任到人，充分发挥学生的想象力与创新力，纷纷赋权，几届运动会均取得了优异的成绩。
4.发挥学生党员作用
学生党员是学生队伍的领头人，是示范者。因此发挥党员作用，加强基层组织。以“六个一”工程为载体，争当“五带头”优秀共产党员为主要内容（带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务师生、带头遵纪守法、带头弘扬正气），通过学习型党组织建设，充分发挥党组织领导核心、政治核心和战斗堡垒作用，通过学生党支部的建设，以党建带团建，提高学生党支部以及学生党员全系师生中的威信。
一方面，建立教师党员谈心制度和联系宿舍制度。支部书记、教师党员进一步深入一线开展交心谈心活动，联系学生谈话，深入宿舍及时掌握教师、学生思想动态，及时解决关系到我系管理和师生切身利益的难点、热点问题，使学生党支部成为促进系部发展的坚强战斗堡垒。
另一方面，设置学生党员担任辅导员助理机制。学生党员全面参与学生工作管理队伍，协助辅导员老师做好奖勤助贷、公寓管理、心理活动、招生就业等一系列工作，组织学生党员走进班级做讲座，发挥其示范先锋作用，服务学生。
在者，成立校外实习基地学生党小组，推进党支部建设，紧密联系校外实习生，参与实习点的管理工作。
5.发挥新媒体功能
充分发挥QQ、飞信、短信等新型网络优势，加强与学生的联系，积极探索，科学筛选网站内容，打造品牌栏目，增加网站板块，如名著导读、党史回顾、时事评论、政策宣传、入党导航、学生党员之家、领袖风采、时代先锋、心灵沟通等等。同时要引进网络大会、网络团课等新概念、新形式，发挥学生的自主性、主动性和创造性。
参考资料：
[1]邓晓春.论新时期高校思想政治工作以人为本的价值取向[J].理论导刊,2007(3)
[2]李宁清.以人为本创新高职院校思想政治教育工作[J].经济与社会发展,2007(7).
[3]刘友军.以人为本-创新高校思想政治工作[J].巴音职教,2007(2).
[4]洪源渤,张可荣.试论以人为本的高校思想政治工作互动机制[J].现代大学教育,2005(4).
[5]张建华.高校学生工作中以人为本管理念的误区.唐山职业技术学院学报.2006（12）.