新媒体下企业危机管理的研究

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在基于互联网的新媒体迅速发展的时代,企业所处的媒体环境比以前更加复杂,新媒体多样的沟通渠道与形式丰富了企业与公众沟通的深度和广度,但另一方面,企业在危机期间信息传播更为迅速,公众接触到各种危机相关信息的可能性大大增加,企业的危机管理正面临新的机遇和挑战。
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