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从美国20世纪修辞学泰斗肯尼思·伯克的戏剧"五位一体"理论出发,将人、行动、目的、场景、媒介归纳为服务设计的五个基本要素,结合服务的本体属性和戏剧的相关概念详细阐述这些要素的含义、特征以及彼此间的逻辑关系,构建基于五要素的服务设计框架,旨在为服务设计的深入认知和有效开展提供引导。
服务设计五要素——基于戏剧“五位一体”理论的研究
【摘 要】
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从美国20世纪修辞学泰斗肯尼思·伯克的戏剧"五位一体"理论出发,将人、行动、目的、场景、媒介归纳为服务设计的五个基本要素,结合服务的本体属性和戏剧的相关概念详细阐述这
【出 处】
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创意与设计
【发表日期】
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2018年02期
【基金项目】
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合肥工业大学哲学社会科学培育计划项目(编号JS2017HGXJ0024);中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(2015JDZD03);江南大学产品创意与文化研究中心专项研究资助成果之一
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