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目的：探讨出院随访对防范妇产科医疗风险的意义。方法：2009年1月至2010年12月通过出院随访的方式对440例患者进行医疗风险电话随访。结果：有效随访412例，有效率93．64％；其中：病情不稳定占54．61％；对医疗费用不明调解率为6．07％；服务不满意化解率为7．28％、依从性差发生率为6．80％。结论：通过出院随访的这种延伸服务，有效防范了某些医疗风险的发生，实现了以最小的工作运营成本换取最大的安全管理成效的目标。