零售药房竞争白热化,配送领域成最大战场

来源 :中国药店 | 被引量 : 0次 | 上传用户:edercito
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美国疫情持续,消费者比过去更依赖网上购物,导致包裹投递数量不断增多.加上全国各地新增病例再次飙升,部分邮政工作人员因不幸染疫,或因曾接触确诊者而要接受隔离,严重影响派送服务安排.rn零售药房传统配送方式rn美国是较早开展医药健康领域电子商务化的国家之一,该行业的高速发展在很大程度上,得益于政府的大力支持.从1980年开始,美国联邦政府陆续出台了一系列的法律法规,放宽对运输市场的管制,减少联邦法案对运输市场的约束,为美国的运输行业提供了良好的环境.并且减少了货运汽车进入城区的限制条件,从而解决了物流业“最后一公里”配送的法规限制问题.经过不断深入和完善,美国已形成B2B、B2C以及第三方医药电子商务交易平台等多种形式并存的局面,并通过发达的第三方物流网络完成药品的分销与配送.
其他文献
购物中心原本是集购物、餐饮和娱乐于一体的场所,为消费者提供享受的空间.最近,在这个场所却掀起了一波健康关爱潮流.伴随日本老龄人口激增的趋势,国民对于延长健康寿命的需求与日俱增.rn位于日本中部地区爱知县名古屋市的永旺购物中心(AEON MALL)重新装修后,开业在即,这次永旺将以全新的形态出现在消费者面前.为了给当地居民提供可以获得健康服务的场所,该购物中心聚集了各种具备健康职能的店铺,并在一整层设立了综合性商业设施——“身心健康区”.
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中药品类的货源非常容易找,但是动销却没有那么简单.总结起来,门店的销售困境有三种情况——不必卖、不会卖、不想卖.rn“不必卖”是因为产品定位错误,没有作为重点品种进行推广,把中药品类当成了次要商品,导致店长店员认为这类品种没有销售的必要性.rn“不会卖”是因为员工培训不到位,这一点相对容易解决.
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传统的区域连锁药店根据线下门店构建的私域流量池,服务范围基本在以门店为圆心、不超过800米半径的圆形区域内,但在消费习惯已经改变的情况下,药店有必要拥抱企业微信,同时构建起基于企业微信的线上私域流量池.
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中药基础知识是中药区每一个员工都需要掌握的,基础知识培训分为柜台基础技能培训、中药知识培训、养生厨房及“甄别课程”四个板块.rn柜台基础技能培训rn中药饮片鉴别话术经过多年的市场整顿,目前饮片的假货比较少见了,现在的鉴别话术培训侧重于优质饮片、统货、劣质饮片之间的对比.rn劣质饮片主要存在六方面的问题:硫磺熏蒸、混淆品、伪劣品、人为增重、生长年份不足、炮制工艺不规范或辅料使用不当.
期刊
上世纪七十年代,随着美国冷链运输条件的逐渐成熟,一些药品流通企业开始从事专业的处方药流通业务,为美国专业药房的出现奠定了基础.八十年代以后,由于住院费用昂贵,许多需要长期用药的患者选择在院外用药治疗,导致院外临床药学服务的需求增长,在医院外为患者提供临床服务逐渐成为可能,由此,美国专业药房得以起步.九十年代,出于控费的要求,美国的商业保险公司开始与专业药房合作,通过控制高价专业药用量来降低支出,由此推动了美国专业药房的快速发展.
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中医馆目前的发展状态与20年前的连锁药店极为相似,已经形成规模优势并具有强大影响力的连锁中医馆品牌较少,行业普遍缺乏资金、技术、模式与管理.但是在政策对中医药产业的扶持不断增加、消费者认可度不断提高等多重利好下,传统中医馆加速转型升级,多种新店型、新运营模式不断涌现,中医馆行业在多层次、更丰富的业态下向阳发展.
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这个夏季,A股医药板块上演集体跳水,与年内高点相比,逾140只医药股回撤幅超过30%——在“国谈”和“国采”的双重“捶打”下,一度火星四溅的创新药市场已经走到了生死攸关的十字路口.即便祭出“以价换量”的大招,创新药企业“进院难,盈利更难”的日子仍然艰难.rn院内市场“花容失色”,院外市场是否会更香?
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“双通道”并非新名词,早在2013年,江苏省为解决“国谈品种”落地难的问题,就已经开始探索这一药品供应模式.此后,四川、河南、湖北、湖南、内蒙等多地跟进,对特定品种实行“双通道”管理,具体执行政策的药店主要是各地的门慢、门特药房或特药药房,“双通道”品种则包括“国谈品种”“门特门慢品种”.这一时期,在地方层面,医保统筹大门向零售药店逐渐打开.
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为迎合新一代消费者的健康需求,休闲食品演化出新品类,零食具备了保健功能,例如药食同源的成分以零食、饮料等日常食物形式出现.同时保健品也在尝试零食化,如胶原蛋白软糖、维生素果冻等.这些产品兼具健康、好玩、颜值高、方便携带和食用等特点,为消费者提供了多场景、随时随地皆可养生的便捷可能,打开了年轻人“快消式”养生的新市场.
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遭遇2020年疫情“黑天鹅”后,提高自身免疫力成为越来越多的消费者的健康诉求.作为人体最大的免疫器官,肠道的健康可为人体免疫力筑起坚强的“基石”,通过保护肠道健康增强免疫力的益生菌产品也因此迅速崛起.本次调查中,79.87%的受访者认为“益生菌产品可以用于预防保健长期服用”,说明益生菌产品的消费者认知基础非常好,而作为益生菌的重要零售渠道,药店益生菌产品的销售会出现哪些变化呢?
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