微软杀入CRM战团

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近日,微软公司发布了一款预览版本的CRM软件产品。微软的CRM软件能够与包括Outlook、IE在内的台式机应用程序以及财务、会计等后端应用程序交换数据。它包括二个模块,一个模块用于销售人员,另一个模块用于客户服务代表。微软公司称,根据用户所选择使用的功能不同,CRM软件 Recently, Microsoft released a preview version of its CRM software product. Microsoft’s CRM software can exchange data with desktop applications including Outlook, IE, and back-end applications such as finance and accounting. It consists of two modules, one for the salesperson and the other for the customer service representative. Microsoft claims that CRM software is based on the features that users choose to use
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