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摘要：随着我国社会经济的发展，服务业也飞速发展，大量新兴服务业占据了国内市场，青年群体作为一个独特的社会群体，其代表并引领着社会生活潮流的方向，青年群体日益成为生活消费市场的一类典型人群。为了使“HI！星期八”更好地把握当下主流群体的需求取向，使服务企业更好地发展，只有充分关注青年群体休闲生活状况了解其休闲行为取向，才能对“HI！星期八”的经营以及社会其他服务业的经营方向的选择以及服务水平的提高具有一定的指导作用。
关键词：大学生 休闲 取向 服务业
中图分类号：G641文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）19-0014-02
“HI！星期八聚会策划”一个旨在为各种活动聚会提供策划并且包括化妆场地等的一条龙服务。目标市场当前仍以大学生群体为主。随着学业压力的减小，远离了老师和家长的督促，大学生们开始了自己向往的大学生活，享受着学习与休闲交织的生活。因此关注大学生的休闲活动状况及行为取向，对于“HI！星期八聚会策划”服务水平的改善具有一定的指导意义。
一、休闲概念的界定
何者为休闲？“休”在《康熙字典》和《辞海》中被解释为“吉庆、欢乐”的意思。“人倚木而休。”《诗·商颂·长发》中释“休”为吉庆、美善、福禄。“何天之休”。“闲”，通常引申为范围。多指道德、法度。《易·家人》：“闲有家。”“闲”通“娴”，具有娴静、思想的纯洁与安宁的意思。从词意的组合上，表明了休闲所特有的文化内涵。因而，它不同于“闲暇”“空闲”“消闲”。这个颇具哲学意味的象喻，表达了人类生存过程中劳作与休憩的辩证关系，又喻示着物质生命活动之外的精神生命活动。从中我们可以看出：休闲是为了更好地学习和工作，因为人们只有休闲，使自己的身心放松下来，才能储蓄能量，从而创造出更多的物质和精神财富。
“取向”何者为取向？1，选择确定事物的某個部分或方面、方向。2，风水术语——取向中“向”就是方向，朝向，一般指与建筑基地走向垂直的方向。由“取向”的定义我们可以得到这样的解释，每个人都有自己的喜好，有不同的观点、不同的认识，对同一事物也会有不同的见解，持有肯定或否定的态度，即便不是100%的不同但是也不可能完全没有偏向性，也就是没有绝对的中立，而这种偏向就是取向。
因此，大学生的休闲活动取向可定义为：大学生为了使自己的身心得到放松而从事的活动，并在从事活动中又具有自己的喜好，偏爱。
二、大学生休闲行为取向
（一）休闲行为取向特征
（1）休闲动机多样性。大学生的休闲活动动机日益呈现多样化的趋势，不再仅仅满足于休闲是为了让自己放松，舒缓压力等需求，而是具有如娱乐、追求时尚、满足爱好、陶冶情操、联络感情、放松心情、增长见识等方面的需求。
（2）休闲时间较为宽裕且集中。大学生的休闲时间相对于其他青年群体来说是相对宽裕的，并且外出休闲时间集中，因此大学生群体对可以持续较长时间进行的休闲活动具有较大的兴趣。
（3）休闲方式选择具有群体性。大学生在休闲方式的选择上也具有一定的社会性特征，在休闲方式选择上体现出了群体性的特点。
（4）休闲花费。大学生的休闲生活消费在物质消费中占有较大比重，但消费的金额普遍较低。
（5）大学生的休闲活动呈现需求度高、满意度低的特征。需求度是人们进行休闲娱乐的先决条件，没有休闲娱乐的需求，人们也就没有从事休闲娱乐的动力。
（6）休闲活动场所大多不固定。大学生追求新奇事物的好奇心较强，因此一成不变的服务企业对于大学生群体来说不具有吸引力。
（二）大学生休闲活动取向的影响因素
大学生的休闲取向的影响因素是多种多样的，首先是生理因素——性别。性别是影响消费取向的社会因素之一，不同性别的消费者的消费方式以及同一消费活动所带来的满足感存在差异，并且性别在影响消费活动的同时也直接影响其休闲活动，如休闲类型、休闲地点、休闲范围等的选择。通常是男生在校休闲生活丰富多彩，而女生休闲活动取向比较单一。其次是休闲时间，只有具有一定的休闲时间，才能从事一定的休闲活动。因此休闲时间对于休闲活动取向来说是一个不可忽略的重要因素。再次就是休闲技能、休闲花费、休闲观念、休闲环境等其他因素。
三、大学生休闲取向给服务企业带来的商机与风险
（一）商机
目前随着思想政治教育的开展以及生活条件的日益改善，大学生群体已经认识到休闲的重要性，并开始注重自己的休闲生活，因此数量众多的大学生群体也为中小型服务企业的发展壮大提供了巨大的市场。
（1）“HI！星期八聚会策划”应抓紧大学生群体，并注意做好具体的市场细分。同时，由于青年大学生的休闲场所一般不固定，因此也给企业带来了一定的商机。在明确了大学生群体的休闲活动取向后，设置一系列具体的经营策略。如：“Hi！星期八聚会策划”目前的主流服务产品仍以提供娱乐为主，更多迎合当前大学生的消费活动需求。
（2）在经营企业过程中要注重宣传，要善于宣传。目前大学生对传统的电视广告等关注较少，且为了更好地降低成本，“HI！星期八聚会策划”将以网络为宣传的主阵地，利用自己的策划团队以及摄影团队拍摄宣传短片进行推广。
（3）技术。当前技术的飞速发展，使得大学生对于娱乐休闲场所的选择与了解也大多来源于互联网，因此我们服务企业也应该抓住网络这一战略宣传地，同时服务人员可以通过电话、电子邮件和互联网等手段与顾客进行交互。
（4）新意。学生群体对具有设计的主题餐厅具有明显的偏爱，因此“HI！星期八聚会策划”也应在提供服务时注意自己所提供的服务是否新颖，策划的活动是否新颖。
（二）风险
（1）大学生群体消费水平低。作为一个企业我们提供服务的主要原因还是为了盈利，但学生群体由于经济方面的不独立，普遍消费水平偏低。因此在确定服务对象时绝不能局限于大学生群体，也不能仅仅局限于某一群体，应相应地扩大自己的服务对象。
（2）竞争对手较多。由于大学生的休闲活动方式较多、较杂。因此这也就使单一的服务企业需面对强大的竞争对手，通过对当前通化大学生休闲活动主要场地的分析，增强“HI！星期八聚会策划”的竞争力。
（3）大学生群体的不固定性。由于大学生所在的学校大多不是居民区，因此每年毕业季都会流失一部分的顾客，因此“HI！星期八聚会策划”应针对大学生毕业季会推出一定的活动。一方面，目前针对大学生毕业季提供服务活动的企业较少，另一方面，通过策划这一活动，吸引新生群体关注。其次“HI！星期八聚会策划”也会将每年的新生季作为重要的宣传时机，在接新生这个过程中进行宣传，充分利用好通化师范学院的平台，并对新生军训汇演活动进行赞助，增加宣传活动。
四、结语
结合大学生群体的休闲取向，整个服务业都应作出迎合消费者需求的调整，特别是“HI！星期八聚会策划”，更应该结合具体的消费者特点加以调整。使“HI！星期八聚会策划”真正能进入到消费者群体中，得到消费者的喜爱。
参考文献：
[1]马惠娣.休闲：人类精神的家园[M].北京：中国经济出版社，2004.
[2]马惠娣.人类文化思想史中的休闲——历史、文化、哲学的视角[J].自然辩证法研究，2003（1）
[3]张超广.旅游学概论[M].北京：冶金工业出版社，2008.
[4]师守祥.度假区管理[M].天津：南开大学出版社，2008.
[5]刘嘉龙.休闲概论[M].天津：南开大学出版社，2008.
[6]张琳.商务空间中纤维艺术装饰功能意义的研究[J].职业时空，2011（7）.
责任编辑：杨国栋
关键词：大学生 休闲 取向 服务业
中图分类号：G641文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）19-0014-02
“HI！星期八聚会策划”一个旨在为各种活动聚会提供策划并且包括化妆场地等的一条龙服务。目标市场当前仍以大学生群体为主。随着学业压力的减小，远离了老师和家长的督促，大学生们开始了自己向往的大学生活，享受着学习与休闲交织的生活。因此关注大学生的休闲活动状况及行为取向，对于“HI！星期八聚会策划”服务水平的改善具有一定的指导意义。
一、休闲概念的界定
何者为休闲？“休”在《康熙字典》和《辞海》中被解释为“吉庆、欢乐”的意思。“人倚木而休。”《诗·商颂·长发》中释“休”为吉庆、美善、福禄。“何天之休”。“闲”，通常引申为范围。多指道德、法度。《易·家人》：“闲有家。”“闲”通“娴”，具有娴静、思想的纯洁与安宁的意思。从词意的组合上，表明了休闲所特有的文化内涵。因而，它不同于“闲暇”“空闲”“消闲”。这个颇具哲学意味的象喻，表达了人类生存过程中劳作与休憩的辩证关系，又喻示着物质生命活动之外的精神生命活动。从中我们可以看出：休闲是为了更好地学习和工作，因为人们只有休闲，使自己的身心放松下来，才能储蓄能量，从而创造出更多的物质和精神财富。
“取向”何者为取向？1，选择确定事物的某個部分或方面、方向。2，风水术语——取向中“向”就是方向，朝向，一般指与建筑基地走向垂直的方向。由“取向”的定义我们可以得到这样的解释，每个人都有自己的喜好，有不同的观点、不同的认识，对同一事物也会有不同的见解，持有肯定或否定的态度，即便不是100%的不同但是也不可能完全没有偏向性，也就是没有绝对的中立，而这种偏向就是取向。
因此，大学生的休闲活动取向可定义为：大学生为了使自己的身心得到放松而从事的活动，并在从事活动中又具有自己的喜好，偏爱。
二、大学生休闲行为取向
（一）休闲行为取向特征
（1）休闲动机多样性。大学生的休闲活动动机日益呈现多样化的趋势，不再仅仅满足于休闲是为了让自己放松，舒缓压力等需求，而是具有如娱乐、追求时尚、满足爱好、陶冶情操、联络感情、放松心情、增长见识等方面的需求。
（2）休闲时间较为宽裕且集中。大学生的休闲时间相对于其他青年群体来说是相对宽裕的，并且外出休闲时间集中，因此大学生群体对可以持续较长时间进行的休闲活动具有较大的兴趣。
（3）休闲方式选择具有群体性。大学生在休闲方式的选择上也具有一定的社会性特征，在休闲方式选择上体现出了群体性的特点。
（4）休闲花费。大学生的休闲生活消费在物质消费中占有较大比重，但消费的金额普遍较低。
（5）大学生的休闲活动呈现需求度高、满意度低的特征。需求度是人们进行休闲娱乐的先决条件，没有休闲娱乐的需求，人们也就没有从事休闲娱乐的动力。
（6）休闲活动场所大多不固定。大学生追求新奇事物的好奇心较强，因此一成不变的服务企业对于大学生群体来说不具有吸引力。
（二）大学生休闲活动取向的影响因素
大学生的休闲取向的影响因素是多种多样的，首先是生理因素——性别。性别是影响消费取向的社会因素之一，不同性别的消费者的消费方式以及同一消费活动所带来的满足感存在差异，并且性别在影响消费活动的同时也直接影响其休闲活动，如休闲类型、休闲地点、休闲范围等的选择。通常是男生在校休闲生活丰富多彩，而女生休闲活动取向比较单一。其次是休闲时间，只有具有一定的休闲时间，才能从事一定的休闲活动。因此休闲时间对于休闲活动取向来说是一个不可忽略的重要因素。再次就是休闲技能、休闲花费、休闲观念、休闲环境等其他因素。
三、大学生休闲取向给服务企业带来的商机与风险
（一）商机
目前随着思想政治教育的开展以及生活条件的日益改善，大学生群体已经认识到休闲的重要性，并开始注重自己的休闲生活，因此数量众多的大学生群体也为中小型服务企业的发展壮大提供了巨大的市场。
（1）“HI！星期八聚会策划”应抓紧大学生群体，并注意做好具体的市场细分。同时，由于青年大学生的休闲场所一般不固定，因此也给企业带来了一定的商机。在明确了大学生群体的休闲活动取向后，设置一系列具体的经营策略。如：“Hi！星期八聚会策划”目前的主流服务产品仍以提供娱乐为主，更多迎合当前大学生的消费活动需求。
（2）在经营企业过程中要注重宣传，要善于宣传。目前大学生对传统的电视广告等关注较少，且为了更好地降低成本，“HI！星期八聚会策划”将以网络为宣传的主阵地，利用自己的策划团队以及摄影团队拍摄宣传短片进行推广。
（3）技术。当前技术的飞速发展，使得大学生对于娱乐休闲场所的选择与了解也大多来源于互联网，因此我们服务企业也应该抓住网络这一战略宣传地，同时服务人员可以通过电话、电子邮件和互联网等手段与顾客进行交互。
（4）新意。学生群体对具有设计的主题餐厅具有明显的偏爱，因此“HI！星期八聚会策划”也应在提供服务时注意自己所提供的服务是否新颖，策划的活动是否新颖。
（二）风险
（1）大学生群体消费水平低。作为一个企业我们提供服务的主要原因还是为了盈利，但学生群体由于经济方面的不独立，普遍消费水平偏低。因此在确定服务对象时绝不能局限于大学生群体，也不能仅仅局限于某一群体，应相应地扩大自己的服务对象。
（2）竞争对手较多。由于大学生的休闲活动方式较多、较杂。因此这也就使单一的服务企业需面对强大的竞争对手，通过对当前通化大学生休闲活动主要场地的分析，增强“HI！星期八聚会策划”的竞争力。
（3）大学生群体的不固定性。由于大学生所在的学校大多不是居民区，因此每年毕业季都会流失一部分的顾客，因此“HI！星期八聚会策划”应针对大学生毕业季会推出一定的活动。一方面，目前针对大学生毕业季提供服务活动的企业较少，另一方面，通过策划这一活动，吸引新生群体关注。其次“HI！星期八聚会策划”也会将每年的新生季作为重要的宣传时机，在接新生这个过程中进行宣传，充分利用好通化师范学院的平台，并对新生军训汇演活动进行赞助，增加宣传活动。
四、结语
结合大学生群体的休闲取向，整个服务业都应作出迎合消费者需求的调整，特别是“HI！星期八聚会策划”，更应该结合具体的消费者特点加以调整。使“HI！星期八聚会策划”真正能进入到消费者群体中，得到消费者的喜爱。
参考文献：
[1]马惠娣.休闲：人类精神的家园[M].北京：中国经济出版社，2004.
[2]马惠娣.人类文化思想史中的休闲——历史、文化、哲学的视角[J].自然辩证法研究，2003（1）
[3]张超广.旅游学概论[M].北京：冶金工业出版社，2008.
[4]师守祥.度假区管理[M].天津：南开大学出版社，2008.
[5]刘嘉龙.休闲概论[M].天津：南开大学出版社，2008.
[6]张琳.商务空间中纤维艺术装饰功能意义的研究[J].职业时空，2011（7）.
责任编辑：杨国栋