【摘 要】
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目的 探讨全程优质护理服务在慢性肾衰竭患者治疗中的应用效果.方法 选取2011年1月前收治的慢性肾衰竭患者68例为对照组,选取2011年1月至2012年1月收治的慢性衰竭患者72例为
【机 构】
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南京大学医学院附属南京市鼓楼医院肾科,南京大学医学院附属南京市鼓楼医院大内科
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目的 探讨全程优质护理服务在慢性肾衰竭患者治疗中的应用效果.方法 选取2011年1月前收治的慢性肾衰竭患者68例为对照组,选取2011年1月至2012年1月收治的慢性衰竭患者72例为观察组.对照组患者给予传统的护理,治疗之后告知患者药物使用情况；观察组患者给予全程优质护理服务.采用问卷调查方式调查两组患者护理后的满意度.结果 观察组患者满意率为100％,对照组患者的满意率为76.76％,两组患者比较具有显著性差异(P＜0.05).结论 对慢性肾衰竭患者实施全程优质护理服务不仅可有效的提升患者满意度,还可有效的提高护理人员的责任心和使命感,充分的调动了护理人员主动性,有效提高护理质量.
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