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目的探讨在神经内科如何开展优质护理服务。方法营造宽松的就医环境、更新服务理念、给予患者温馨、舒适的人性化服务。结果提高了护理服务质量及护理服务满意度，促进了患者的康复。结论在神经内科开展优质护理服务，能塑立良好的护士形象、和谐护患关系，提高患者的满意度。
神经内科开展优质护理服务的体会
【摘 要】
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目的探讨在神经内科如何开展优质护理服务。方法营造宽松的就医环境、更新服务理念、给予患者温馨、舒适的人性化服务。结果提高了护理服务质量及护理服务满意度，促进了患者的
【机 构】
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中国人民解放军兰州军区总医院神经内科
【出 处】
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中国药业
【发表日期】
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2012年A01期
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