【摘 要】
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目的:通过对心内科老年患者实施人性化护理,为心内科护理发展提供临床依据.方法:对我院心内科2014年7至2015年1月收治的120例老年患者分为2组,分别实施常规护理及人性化护理,
【机 构】
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解放军第九八医院心血管内科 浙江 湖州 313000
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目的:通过对心内科老年患者实施人性化护理,为心内科护理发展提供临床依据.方法:对我院心内科2014年7至2015年1月收治的120例老年患者分为2组,分别实施常规护理及人性化护理,根据症状自评表,对患者的躯体、焦虑等评分进行干预前后的比较,并对患者满意率及护患纠纷发生率进行了测评.结果:两组患者出院时的症状评分与入院前相比均有统计学意义(P＜0.05),均低于入院前;两组之间出院时评分比较有统计学意义(P＜0.05),观察组低于对照组;两组患者护理满意率比较有统计学意义(P＜0.05),观察组(96.67％)高于对照组(75％);护患纠纷发生率比较有统计学意义(P＜0.05),观察组(1例)少于对照组(7例).结论:对心内科老年患者实施人性化护理,可有效改善患者躯体及生理症状,提高患者的住院满意度,减少医疗纠纷的发生.
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