【摘 要】
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在金融体系逐渐开放与消费者需求增加的市场环境之下,金融业在短期之内成长迅速。本研究结果提供高层领导决策者,如何规划并重用员工及促进员工发展,并透过员工之心理信任度
【机 构】
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永达技术学院资管系,讨德科技大学经营管理研究所,树德科技大学运筹管理系
【基金项目】
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科学委员会资助项目(NSC96-2515-9-132-001,NSC96-2628-E-132-001MY2,NSC96-2628-E-366-004-MY2)
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在金融体系逐渐开放与消费者需求增加的市场环境之下,金融业在短期之内成长迅速。本研究结果提供高层领导决策者,如何规划并重用员工及促进员工发展,并透过员工之心理信任度与满意度,进而正面且有效影响银行之经营绩效。高层决策主管行为效果与员工信任度与满意度及行为绩效皆因员工年资两年以上或两年以下,而产生不同结果。
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