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目的探讨综合医院ICU实行分组式弹性排班对提高护理质量的效果。方法对原传统循环式三班排班方式进行调整,采用分组式弹性排班,比较两组不同排班方法下护理人力资源设置、护理工作质量及护理服务效能的影响。结果分组式弹性排班显著节省人力资源,提高护士的身心健康及工作积极性,几项体现护理质量的指标反映出护理服务效能在改革后呈上升趋势。结论分组式弹性排班使护理人力资源配置均衡,可有效节省人力资源,提高护士身心健康及工作积极性,提高护理工作质量。