【摘 要】
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800电话是一种“受话人集中付费业务”,由被叫方(厂商)支付话费,主叫方(客户)不承担任何费用。约有70％的美国企业都开通了800电话,用来处理客户的询问、订货和投诉。对于商用
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800电话是一种“受话人集中付费业务”,由被叫方(厂商)支付话费,主叫方(客户)不承担任何费用。约有70％的美国企业都开通了800电话,用来处理客户的询问、订货和投诉。对于商用车用户而言,因业务需要而奔
The 800 phone is a “pay-as-you-go” service where the called party (vendor) pays for the call and the calling party (client) does not incur any charge. About 70% of U.S. companies have opened 800 phones to handle customer inquiries, orders and complaints. For commercial vehicle users, due to business needs and ran
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