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IT软件和服务产业已经成为国际竞争的焦点和各国竞相发展的战略性先导产业,中国IT软件和服务业在国家政策支持与行业共同努力下实现了快速发展,但总体发展仍处初级阶段。文章按照SWOT分析模式,从优势、劣势、机会、威胁四个方面对产业发展环境进行剖析,指出我国应努力挖掘庞大的内需市场,提高服务外包的综合竞争力。