PDCA在提高医院出院病案回收率中的应用

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目的 提高出院病案回收率.方法 回顾性统计某院2016年出院病案回收情况,分析病案回收超期原因,采用PDCA循环法对2017年病案回收进行管理,并与2016年进行对比,评价PDCA循环法应用于病案回收管理的效果.结果 运用PDCA循环法后,出院病案的七日回收率逐步提高,从最初的90%提高到100%;三日回收率从最初的66%提高到90%.结论 运用PDCA循环法可以有效提高出院病案的及时回收率,提升病案管理的效率和质量.
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